Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour obligatoire et carte touristique obligatoire.
Bon à savoir : Les voyageurs se rendant à Cuba depuis les États-Unis (y compris un transit par un aéroport américain) doivent se conformer aux nouvelles règles restrictives mises en place par les Etats-Unis et compléter le formulaire remis par les autorités américaines avant de pouvoir embarquer.
Dans le cadre de la préparation d'un voyage à Cuba depuis les États-Unis, il est vivement conseillé de consulter au préalable des représentants des autorités américaines et/ou cubaines dans son pays de résidence. Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
JUSTIFICATIF D'ASSURANCE :
Tout voyageur étranger arrivant à Cuba ou tout cubain vivant à l'étranger arrivant à Cuba doit avoir obligatoirement souscrit une assurance rapatriement et frais médicaux valable sur le territoire Cubain pour toute la durée de son séjour. A l'arrivée à l'aéroport, une attestation papier officielle de l'assureur devra être présentée aux autorités cubaines.
Nous vous invitons donc à souscrire une assurance voyage au moment de votre commande puis à imprimer avant votre départ :
- la police d'assurance retenue disponible sur la page https://www.promovacances.com/information/#assurances
- votre facture (où apparaissent vos noms, prénoms et assurance souscrite). Lors du contrôle, ces documents devront être présentés aux autorités cubaines. Sans cela, ces dernières feront souscrire au voyageur une assurance à l'arrivée d'un montant de 2,50 CUC par jour et par personne (environ 2 euros par personne et par jour).
Prévoir dans ce cas une attente importante avant de pouvoir sortir de l'aéroport.
INFORMATIONS PASSEPORTS OBLIGATOIRES :
Avant votre départ, vous devez nous fournir impérativement vos informations passeports. A défaut de transmission de toutes ces informations, vous ne pourrez plus bénéficier des prestations réservées. Aucun remboursement ne saurait dès lors être envisagé. Les dates limites pour nous fournir vos informations passeport sur Cuba sont les suivantes : - 30 jours avant le départ, pour les dossiers confirmés plus de 30 jours avant la date de départ - 3 jours ouvrables après la date de confirmation du dossier, s'il a été confirmé à moins de 30 jours de la date de départ.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE :
La carte touristique obligatoire vous sera remise à l'aéroport et sera à remplir directement lors de votre passage au Comptoir Assistance (indiqué sur vos documents de voyage). Attention : aucune rature, erreur d'orthographe ou erreur dans les informations mentionnées ne sera acceptée. Dans ce cas, vous devrez racheter une carte touristique au Comptoir Assistance selon tarifs ttc communiqués sur place. Toute personne désirant se rendre à Cuba pour un séjour touristique de 30 jours maximum doit être en possession d'une carte touristique (nominative) pour Cuba délivrée, à titre payant, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.
Il convient de veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 30 jours sous risque de détention, au moment du départ, par les services de l'immigration.
Il est possible de renouveler sur place la carte touristique en présentant le passeport en cours de validité, la carte de tourisme, une attestation d'hébergement dans un hôtel ou chambre d'hôte licenciée, l'attestation d'assurance, et 25 pesos convertibles en timbres fiscaux (à acheter dans les banques).
Durant votre circuit, vous serez logés en hôtels de différentes catégories (normes locales) et chez l'habitant.
Ci-dessous logement possible ou équivalent, à titre indicatif et sous réserve de modification :
SANTIAGO DE CUBA : Hôtel Melia Santiago 5* (normes locales) ou similaire
CAMAGUEY : Chez l'habitant
TRINIDAD : Chez l'habitant
CIENFUEGOS : Chez l'habitant
LA HAVANE : Hôtel Memories Miramar 4* (normes locales) ou similaire
VINALES : Chez l'habitant
PINAR DEL RIO : Hôtel Vueltabajo 3* (normes locales) ou similaire
A NOTER :
Des modifications concernant les hôtels sélectionnés peuvent être apportées. Cependant, nous nous efforcerons de vous proposer en ce cas des hôtels de catégorie équivalente.
INFOS VERITE :
Indépendamment de notre volonté, lors des jours de fêtes, certains hôtels peuvent être en surréservation ou réquisitionnés. Dans ces cas-là, nous vous garantissons un relogement dans un hôtel de catégorie similaire.
Selon les étapes, où les maisons d'hôtes ne disposent pas de suffisamment de chambres pour loger tout le monde, les clients seront répartis dans différentes maisons. Nous ferons le maximum pour qu'elles soient les plus proches possible.
LOGEMENT CHEZ L'HABITANT - NOTRE CONCEPT
Ce concept fonctionnant avec des correspondants logeurs dans chaque ville chargés de la bonne gestion des chambres selon la disponibilité des propriétaires. Vous ne connaîtrez votre hôte qu'une fois sur place, votre guide et notre correspondant vous indiqueront la maison dans laquelle vous séjournerez. Tous nos hôtes disposent de la licence d'état. Les chambres disposent d'une salle de bain soit privative, soit à partager avec une autre chambre. Chaque maison étant différente, il est très difficile d'en faire une description précise, cependant chaque elles ont toutes un point commun : l'hospitalité.
*****IMPORTANT*********INFORMATIONS VERITE SUR CUBA**************
Nous tenons à vous informer que la qualité de nos séjours à Cuba peut être légèrement inférieure à la qualité de l'ensemble de nos séjours en raison de quelques problèmes particuliers à cette destination :
- L'embargo américain pesant sur Cuba peut engendrer des irrégularités au niveau des approvisionnements de denrées alimentaires.
- Ne pas laisser de pourboire peut être mal vu et engendrer une moins bonne qualité de service d'après certains de nos clients.
- La qualité de service et d'organisation ainsi que la ponctualité ne sont pas toujours constantes, mais sont largement compensées par la gentillesse des Cubains.
- Les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale des problèmes de ponctualité ont été rencontrés.
- Nous vous conseillons d'emmener avec vous de l'argent liquide à changer sur place. En retirer avec votre Carte Bancaire pourrait s'avérer beaucoup moins intéressant.
Nous choisissons avec soin les hôtels afin de vous assurer un maximum de satisfaction.
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Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
L'hôtel dispose d'un mini club pour les 4 à 12 ans, une mini disco, une piscine, des chaises hautes au restaurant et un service de baby-sitting (payant, sur demande).
Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Echappée Belle Thalasso
La formule "Echappée Belle" inclut 3 soins.
Fait pour vous faire découvrir la thalasso, ce programme inclut :
- 2 soins individuels par personne*
- 1 soin collectif*
- L'accès libre à l'espace forme
*Plus de détails dans la rubrique "Votre programme bien-être".
Gaëlle Jacquet, Responsable Qualité et Satisfaction Client
Une croisière parfaite pour une première découverte de l'Egypte à prix attractif et qui s'adresse à tous types de clientèle. Les guides sont francophones, sympathiques et vraiment qualifiés. Ils adoreront vous faire partager leur amour du pays. Le package inclut la visite d'un certain nombre de sites majeurs. Pour une découverte plus pointue, le client peut aussi s'inscrire à des visites optionnelles (Vallée des Rois, Abou Simbel).
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
| Formule | Départ de | Période | Durée | Promo | Prix | Réservation |
| temporairement indisponible | - |
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